Securitas analytiker höll på att sammanställa en riskunderrättelserapport när ett särskilt hot fångade deras uppmärksamhet. Denna upptäckt satte igång en händelsekedja som skulle visa en av våra klienter kraften i ett proaktivt program byggt på underrättelsebaserad säkerhet.
Riskunderrättelser avslöjar ett omedelbart hot
Spola tillbaka till 2022 när vårt Risk Intelligence Center (RIC) sammanställde en rutinrapport som ger förbättrad situationsmedvetenhet om globala händelser.
Rapporten – tillgänglig för organisationer som prenumererar på RIC:s riskmedvetenhetstjänster – dokumenterade ett hotande hot mot en av våra skyddskunder, ett multinationellt tillverkningsföretag med en global leveranskedja. Kunden skulle bli måltavla för protester som syftade till att störa bearbetnings- och distributionscentraler samt stoppa leveransen av färskvaror. Hotet medförde potentiella internationella operativa, efterlevnads- och varumärkeskonsekvenser.
Det är viktigt att notera att protester är en grundläggande juridisk och mänsklig rättighet i de flesta länder, och att protester ensamma inte nödvändigtvis är anledning till oro. Hotet härrör från protesten, såsom skadegörelse, trakasserier med mera. Dessa störande åtgärder utgör risker för företag, från att äventyra personalens välbefinnande till att orsaka egendomsskador och driftstörningar – och detta var de typer av risker som lyftes fram i RIC:s underrättelserapport.
Även om kunden ännu inte fick våra riskunderrättelsetjänster, insåg vi den potentiella effekten och agerade omedelbart för att stödja dem. Våra RIC-analytiker kontaktade kontoteamet och uppmanade dem att vidta proaktiva åtgärder för att skydda kundens verksamhet. Kunden bjöd in RIC-analytiker att delta i en samtal för att förklara resultaten i riskintelligensrapporten – var hotet härstammar, dess natur och de potentiella konsekvenserna.
Förebyggande av förluster: Ett snabbt agerande för att skydda tillgångar
Företagets säkerhetschef avslöjade att de hade drabbats av en liknande incident två månader tidigare, med förluster på 1,2 miljoner pund till följd av störningar i leveranskedjan. Med insikt om situationens allvar eskalerade kunden ärendet till företagets verksamhet, juridiska, varumärkes- och kommunikationsteam.
Utrustade med RIC:s underrättelser inledde de en omfattande insats, inklusive att göra sina kunder och leverantörer medvetna om situationen, öka sina säkerhets- och motståndskraftåtgärder baserat på hotets specifika detaljer samt anlita en specialiserad tredje parts juridisk representant som presenterade sina fynd för High Court i London.
Domstolen begärde konkreta bevis för de förväntade störande åtgärderna. Som svar presenterade klienten RIC:s underrättelserapport, som inkluderade en omfattande bedömning av det hotande hotet. Efter att ha granskat rapporten utfärdade High Court ett föreläggande som förbjöd all intrång av protestgruppens medlemmar på klientens egendom.
Även om riskanalys inte kan förhindra en sådan incident, kan den hjälpa företag att minska hot och deras potentiella risker. I detta fall höjde klienten sina säkerhetsnivåer på de nyckeldatum som identifierats av RIC, ytterligare förstärkt av dynamiska mobila patruller. Med ökad beredskap, förbättrad säkerhet och ett föreläggande kände sig vår klient trygg med att de hade rätt skydd.
Detta hjälpte inte bara kunden att minimera ekonomiska och efterlevnadsmässiga konsekvenser, utan skyddade också deras varumärke och rykte.
Kraften i ett proaktivt säkerhetstillvägagångssätt
Denna incident betonade vikten av att använda underrättelser för att genomföra grundläggande hotbedömningar och löpande riskövervakning. Faktum är att kunden prenumererade på RIC:s tjänster för kontinuerlig hotövervakning, vilket också hjälpte dem att identifiera andra incidenter, inklusive potentiella insiderhot samt hot mot varumärke och rykte.
Med protester som ökar globalt behöver företag noga med sin hotprofil. Kontinuerlig övervakning, rapportering och realtidsinsikter bidrar till ökad sinnesro genom att bättre förbereda individer och organisationer för att möta de utmaningar som väntar.
Oavsett storlek, vertikal eller sektor kan alla organisationer dra nytta av riskanalys. Ett proaktivt tillvägagångssätt med riskunderrättelser är avgörande för att ligga steget före nya hot och skydda mot potentiella störningar. Genom att investera i riskintelligens kan företag utrusta sig med de insikter de behöver för att förutse, mildra och effektivt hantera säkerhetsrisker.